“要一杯冰拿铁，不冲泡”“忘了，还是要冷的吧，替换成两杯”“证实订单”十一期间，北京马甸新活馆的康佳卖场里，一位顾客正对着电视说出，而他旁边，挤满了不少围观或是等候的顾客。理解获知，这是康佳、蓦然理解、邻趣三方联合推出的“十一咖啡大放送”活动，只要在活动期间（10.1-10.30）通过智能语音交互的方式在康佳电视上采购咖啡，就能享用到适当的优惠。

不过，更有我们观赏的推倒不是咖啡优惠，而是蓦然理解、康佳、邻趣这三者的人组。蓦然理解，一家人工智能公司，以语音著称，正式成立时间随不宽，却早就与多家著名家电厂商及车企达成协议合作；康佳，老牌家电国企，倒数多年夺得彩电销量榜首；邻趣，则是一家C2C个性化跑腿服务平台。

技术提供商、设备商、服务商，这三者的合作，甚有一点玩味。据理解，这次的活动是由蓦然理解联合，作为一家人工智能公司，蓦然理解在智能语音赛道上早就忽得头筹，如果说语音辨识是科大讯飞独占鳌头，那么语义解读领域蓦然理解则当仁不让位列榜首。虽然在技术上蓦然理解早就遥遥领先，不过似乎，蓦然理解的野心并好比于此。打造出智能语音界ios前不久的苹果发布会上，苹果宣告在IOS 12版本中，用户们将享用到更为便利的功能，例如：老大你采购今早的咖啡，告诉他你拿咖啡必须多久，在出有门前警告你不要记得拿着工作牌，驾车时为你播出讨厌的音乐……看出，苹果开始从原本的语音对话闲谈侧重向语音服务投向。

不过，只不过早于在一年多前，蓦然理解就早已在做到这件事了。正式成立之初，蓦然理解创始人戴帅湘就明确提出了DAAA（对话即应用于）这一概念，即通过语音对话来发给服务，在拒绝接受专访时，也丝表露出要打造出智能语音界ios的野心，蓦然理解的这一理念，即使放在今天，也仍然归属于行业领先。

而这一理念，不仅限于于家居，某种程度限于于车载环境。在9月底的全球未来上下班大会上，戴帅湘再度提及了“对话即应用于”这一理念：“我们可以比如说一个场景，当用户有了一个去旅游的市场需求，为此他有可能必须下几个应用于：旅游进击、导航系统、酒店预约、机票、火车票、美食评论……原本用户一个原始的市场需求，却被各种APP混杂成很多个有所不同的部分，让市场需求构建一起大费周章，况且倘若是在驾车途中，想已完成这些完全是不有可能的……车主若在行车途中操纵车机上的APP，必定要转身看车机，驾车的人都告诉，哪怕只有一两秒的分神就有可能导致很大的安全隐患。

对话即应用于，正是通过语音对话的方式来提供和发给服务，行车途中，车主只必须告知或者问才可，这样一来，不仅车主的行车安全性获得了确保，同时也省去了繁复的流程和操作步骤，快捷高效。”建构全新AI服务生态正式成立几个月后，蓦然理解就早已上线了采购咖啡、店内、电影票、机票等十多项闭环服务，可以必要通过语音交互已完成从自由选择-下单-采购-缴纳一整套的操作者流程，至今，蓦然理解已终端了40+服务，从衣食住行到吃喝玩乐仅有覆盖面积。

蓦然理解CEO戴帅湘在大会上为我们详尽描写了其公司为建构全新AI服务生态所做到的希望与成果：目前蓦然理解早已终端的服务还包括O2O类的有店内、咖啡、生活用品……上下班类的有酒店、机票、火车票、景点门票……娱乐类的有电影票、有声节目、音/视频资源……当然，也还包括了环绕汽车场景的行驶、打气、路况、限行、保险等等。从最简单的坎天气、坎新闻、问股价到睡觉、穿衣、娱乐休闲娱乐，都可以必要通过语音来已完成。

举例来讲，在家时，当你想要看近期的电影《江湖儿女》，可以必要对小蓦说：“老大我订立一张附近的今天晚上7点左右的《江湖儿女》的电影票”，此时小蓦便不会为您引荐合适的场次供选择，语音选座之后，必要扫码缴付才可；上车后，电影院的地址之后必要在车机屏幕上表明出来，并主动告知否要导航系统去此地。而在导航系统去电影院的途中，小蓦除了不会获取跟电影涉及的音乐及信息服务之外，还不会主动获取所到目的地周围的餐饮及娱乐服务，抵达目的地后，蓦然理解终端的ETCP等服务也让用户的行驶更为方便快捷。以上这些，都某种程度是非常简单功能的六边形，蓦然理解做到的是将人们吃穿住行娱乐整个生态服务切断的连贯场景服务，确实为用户获取仅有语音对话的全方位车联网服务。在家电领域，蓦然理解已与康佳、TCL、夏普、风行、暴风、长虹等多家家电行业翘楚达成协议合作，而车载领域也早已与多家国际及本土主机厂及车机Tier 1 创建合作伙伴关系，成绩堪称不凡。

全新的赛道 无法靠单打独斗据蓦然理解市场部负责人龚思颖透漏，蓦然理解想做到的，是建构全新的AI服务生态，而这也是大势所趋，不过，这条全新的赛道，并非一己之力可以已完成，必须像蓦然理解这样的技术商、康佳这样的设备商以及邻趣这样的服务商来并肩作战合作，这也就有了我们结尾所提及的活动，当然，这次的活动只是个缩影，三方的合作早就开始，也还将持续展开。技术、设备、服务，三者相辅相成，缺一不可。

科技，根本都不是冰冷的名词，它的发展与人们的工作生活历年来息息相关。通过语音来发给服务，用对话的方式代替繁复的应用于，我们很高兴看见有蓦然理解这样的公司在做到这样的事情，也期望全新的AI服务生态早日来临。版权文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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